L'agent thermal prend en charge les curistes dans les unités de soins thermaux des établissements thermaux. Il délivre les soins thermaux à l'exception des soins administrés par les professionnels de santé et assiste les curistes dans les soins thermaux qu'ils réalisent en autonomie. Il exerce son activité conformément aux prescriptions médicales dans le respect des directives et protocoles en vigueur. L'activité de l'agent thermal s'exerce en autonomie sous la responsabilité d'un responsable des soins ou de service.
Les principales activités exercées sont les suivantes :

• Accompagnement du curiste dans la réalisation des soins thermaux
• réalisation des soins thermaux
• Hygiène des lieux de soins thermaux
• Transmission des informations et travail en équipe

 Le titulaire du certificat est capable de :

• Réaliser des soins thermaux prescrits par le médecin dans le respect des protocoles de soin en vigueur dans l'établissement
• Transmettre les informations et organiser son travail au sein d'une équipe
• Établir une communication adaptée aux différents types de curistes accueillis dans l'établissement thermal
• Accompagner les curistes lors des soins thermaux en utilisant les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité
• Mettre en œuvre les techniques d'entretien des cabines et des équipements thermaux propres à l'établissement thermal.